Antrenarea cuiva care nu indeplineste asteptarile este suficient de provocatoare. Devine mai suparator daca acel angajat crede ca se descurca excelent, scrie Liz Kislik in Harvard Business Review. Totusi, nu toata speranta este pierduta. Pentru inceput, asigurati-va ca aceasta persoana intelege cu adevarat ce se asteapta sa faca, cum nu reuseste si ce trebuie sa faca pentru a reveni pe drumul cel bun. Fara aceste cunostinte, nu exista nicio speranta de imbunatatire. O alta miscare cheie? Asigurati-va ca le laudati, dar structurati-le intr-un mod care sa va arate clar ce ati dori sa vedeti de la ele pe masura ce se imbunatatesc.
